Apabila Database Program tiba-tiba tidak dapat diakses kemungkinan service database tersebut dalam keadaan tidak aktif atau mati.

Beberapa hal bisa menjadi penyebab database tidak bisa aktif :

• Diblokir oleh antivirus
• Database terhapus secara sengaja atau tidak sengaja
• Program database rusak
• Program database terkena virus

Berikut ini adalah cara untuk mengetahui status database aktif atau tidak :

1. Klik Tombol Start Windows
2. Klik Control Panel
3. Win XP = Cari Administrative Tools,
   Windows 7 = Cari System and Maintenace, klik Administrative Tools.
   Windows 8 atau 10 = Cari System and Security, klik Administrative Tools.
4. Klik Services
   Windows windows 10, anda bisa menggunakan trik melalui fasilitas search pada windows, dengan mengetikan "service"
5. Untuk iPos 4.0, Apotek 4.0, Resto 3, Koperasi 4.0 Cari Service dengan nama "iPgSQL" kemudian klik 2x
   Untuk iPos 5.0 Cari service dengan  "iPgSql.9.5​", kemudian klik 2x
6. Kemudian Lihat status servicenya.
7. Klik tombol Start, kemudian tunggu informasi statusnya.
   Apabila status berubah menjadi "Started" maka Database bisa aktif kembali.
   Apabila ada pesan error maka database tidak bisa dijalanlankan.
   
   

Cara Mengetahui Penyebab Errornya melalui Fasilitas "Event Viewer"

1. Dari Control Panel
2. Win XP = Cari Administrative Tools, 
   Windows 7 = Cari System and Maintenace, klik Administrative Tools.
   Windows 8 atau 10 = Cari System and Security, klik Administrative Tools.
3. Klik Klik Event Viewer
4. Panel Kiri Pilih Windows Logs, di Expand
5. Subnya pilih Application
6. Lihat Panel Bagian tengah, 
   Cari level "Error" dengan source "PostgreSQL" dengan tanggal terbaru
   
    
7. Klik 2x bagian error
8. Pada tab General, Blok semua tulisan lalu Copy
9. Kirim tulisan tersebut ke email : support@inspirasi.biz
   
   

Selamat Mencoba

Applies To :