Apabila aplikasi Ketoko.co.id versi Web hanya tampil Logo Ketoko.co.id maka bisa ikuti solusi berikut :

SOLUSI A (Hapus Cookies) :

1. Klik icon gembok pada address bar (Browser Chrome),
   
    
2. Kemudian Klik Cookies,
   
    
3. Pada Tab Allowed, Pilih : pos.ketoko.co.id
   
    
4. Kemudian Klik Tombol "Remove"
5. Setelah itu klik "Done"
6. Tekan Tombol CTRL+F5 pada keyboard.

APABILA Solusi "A" belum menyelesaikan masalah maka coba
SOLUSI B (Clear Cache Browser Chrome) :

1. Klik menu Titik-Titik pada pojok kanan atas Browser Chrome
   
    
2. Lalu Klik Setting
3. Klik Privacy and security
   
    
4. Klik Clear browsing data
   
    
5. Pada Tab Basic Pilih Time Rage, jika terjadi baru saja pilih "Last 24 Haurs", Jika terjadi sudah lama bisa bisa pilih "All Time" atau yang lain
   atau bisa Pilih pada tab Advanced, tergantung kebutuhan
6. Kemudian Clear Data
7. Setelah itu Tekan CTRL+F5 pada browser

BELUM JUGA menyelesaikan masalah, Coba Gunakan Browser Firefox, Microsoft Edge, Opera, jika tetap sama maka hubungi kami di : support@ketoko.co.id atau telepon support.

Selamat Mencoba.

Applies To :